Puhelinneuvonta ja chat

Kuvassa hivpointin työntekijä keskustelee asiakkaan kanssa esitteiden äärellä. Neuvontapalveluina hivpointilla myös puhelinneuvonta ja chat.

Sivu on viimeksi tarkistettu 1.3.2021

Hivpointin valtakunnallinen puhelinneuvonta palvelee numerossa 0207 465 705 maanantaisin ja keskiviikkoisin klo 9.30-12.00

Hivpointin valtakunnallinen chat-neuvonta on auki maanantaisin, tiistaisin ja torstaisin klo 12.00-15.30

Huomaa, että neuvontapalvelujen aukioloajat ovat muuttuneet 1.3.2021

Palveluissa kysymyksiin vastaavat Hivpointin työntekijät. Hivpointin puhelinneuvonta ja chat auttavat, kun haluat lisätietoja hivistä, muista seksitaudeista tai kun tarvitsee näihin liittyen tukea tai neuvontaa. Työntekijän kanssa voi keskustella luottamuksellisesti ja avoimesti esimerkiksi tartuntariskeistä ja peloista.

Neuvontapalveluissa voi myös tiedustella aikaa maksuttomaan ja nimettömään hiv-pikatestiin Hivpointin toimipisteeseen Helsinkiin.

Oulun toimipisteen hiv-testaus on toistaiseksi tauolla paikallisten koronarajoitusten vuoksi.

Puhelin ja chat-neuvontapalvelut

Maanantai

9.30-12.00 Puhelinneuvonta

12.00-15.30 Chat-neuvonta

Tiistai

12.00-15.30 Chat-neuvonta

Keskiviikko

9.30-12.00 Puhelinneuvonta

Torstai

12.00-15.30 Chat-neuvonta

Neuvontapuheluiden hinnat 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min (alv 24 %).

Oletko soittanut Hivpointin puhelinneuvontaan? Pyydämme Sinua vastaamaan tähän lyhyeen, nimettömään palautekyselyyn.

Voit ottaa meihin yhteyttä kiireettömissä kysymyksissä myös palveluaikojen ulkopuolella nettineuvonnan kautta.